納期について

デザイン確定より３～４週間頂いております。

配送について

弊社はすべてヤマト運輸でお届けします。

配送指定をご希望の場合、ご注文の際備考欄に希望日時をご記載ください。なお、出荷後の配送指定の変更はできません。

*ご不在の場合の再配達いては不在連絡票に記載された各営業所まで、投函日から6日以内に必ず再配達依頼をお願いいたします。

*万一、期間内に記載の連絡先へご連絡いただけない場合、また住所不明等のやむを得ない事情の場合、商品は一旦当社へ返送されます。再配送の場合には、その際に掛かかります返送料、および再配送料を別途申し受けます。

国内の配送中における盗難・紛失・破損などの補償について

国内配送でお届けする全てのRavicharmeの商品には補償がつけられており、万が一の盗難、紛失、破損などの場合でも、商品を補償致します。

*修理・メンテナンスの場合を除きます。

送料について

以下の場合を除きすべて送料無料となっております。

• 修理・メンテナンス・返品の場合
• 海外への配送

海外配送について

海外配送はEMSにてお届けいたします。

*関税が発生した場合はお客様負担となります。